Mga Madalas Itanong (FAQ)

1. Kumusta naman ang pakete? Ligtas ba ito habang naghahatid?

Ang lahat ng makina ay naka-pack sa pamamagitan ng karaniwang matibay na karton na gawa sa kahoy na may foam sa loob.

2. Ano ang paraan ng paghahatid? Ilang araw ang aabutin ng makina?

Ipapadala namin ang makina sa pamamagitan ng DHL, Fedex, UPS, atbp (Door to Door Service), mga 5 araw bago dumating. O sa pamamagitan ng Air papunta sa iyong paliparan (Door to Airport Service), mga 3 araw bago dumating. O sa pamamagitan ng Dagat papunta sa Seaport, Minimum na kinakailangan sa CBM: 1 CBM, mga 30 araw bago dumating.

3. Nagbibigay ba kayo ng Warranty? Kumusta naman ang serbisyo pagkatapos ng benta?

1 taong libreng warranty para sa mga ekstrang bahagi, Buong buhay na teknikal na suporta.
Mayroon kaming propesyonal na koponan pagkatapos ng benta, kung mayroon mang katanungan, ang mga video ng katulong ay ibinibigay din sa serbisyo pagkatapos ng benta.

4. Madali bang gamitin ang makinang ito? Kung wala akong karanasan, maaari ko rin ba itong gamitin nang maayos? Nagbibigay ba kayo ng manwal ng gumagamit at mga video sa pagpapatakbo upang suportahan kami?

Oo, ang aming makina ay idinisenyo upang madaling gamitin, Karaniwan ay aabutin ka ng 2-3 oras upang matutunan kung paano gamitin, kung ikaw ay isang technician, mas mabilis itong matutunan. Magbibigay kami ng manwal ng gumagamit ng Ingles nang libre, at magagamit ang video ng operasyon.

5. Kung pupunta kami sa inyong pabrika, magbibigay ba kayo ng libreng pagsasanay?

Oo, mainit na tinatanggap ka naming bisitahin ang aming pabrika, aayusin namin ang libreng pagsasanay para sa iyo.

6. Ano ang paraan ng pagbabayad?

Tinatanggap namin ang mga tuntunin sa pagbabayad: Bank transfer, WesterUnion, Moneygram, Paypal, atbp.

Kung mayroon kang anumang katanungan, maaari kang magpadala ng INQUIRY, o mag-CHAT sa amin, ikalulugod naming pagsilbihan ka!